1.可报销的范围：非第三者造成的意外伤害门诊或住院和因病住院（公立医院）。
2.报销所需材料：
（1）门诊报销：身份证复印件1张，学生证复印件1张，保单复印件1张（或遗失证明），本人储蓄卡复印件一张（注明开户银行名称），费用发票报销联原件，门诊（急诊）病历原件，个人书写的意外伤害情况说明，其他医院提供的相关材料（如检查报告、药物清单等）。
（2）住院报销：身份证复印件1张，学生证复印件1张，保单复印件1张，本人储蓄卡复印件一张（注明开户银行名称，如工商银行小南街支行，可拨打客户电话查询），费用发票报销联原件，住院费用详单（需加盖医院鲜章），住院期间病历（需加盖医院鲜章），出院证明书原件（需加盖医院鲜章），其他医院提供的相关材料，如因意外伤害住院还需提供个人书写的意外伤害情况说明。如已报销了其他保险，还需提供赔付详单（原件）。
3.转院问题：如在治疗过程中自行要求转院（不论门诊还是住院），请在转院前先拨打保险公司报警电话说明情况。否则转院后的费用将不予报销。报警电话：95511。
4.学平险不能报销的病种：（1）精神类疾病 （2）美容整形
（3）交通事故 （4）入保前有该疾病史的等
温馨提示：
（1）学平险和医疗保险可互补赔付，如两边都符合报销条件的学生请交材料时作说明；
（2）非第三者造成的意外伤害门诊或住院所产生的费用，请在事故发生之日起一百八十日内进行报销。
（3）在保险期间内发生且延续至保险到期日后90天内的住院治疗费用可以进行报销。
（4）其它未尽事宜，请查阅学生本人保单。
