一、取/换票流程
    旅客刷二代身份证，屏幕会显示旅客的订单信息，当旅客选中打印的车票中包含学生票时，程序会提示旅客刷学生证优惠卡，学生证优惠卡验证通过才能取票成功。
二、注意事项
    在自动取票机上取学生票，须提前到学校相关部门确认自己的学生火车票优惠卡内已写入姓名、二代身份证号码、乘车区间、入学日期等4项内容，方可在自动取票机上取车票，取网购车票时，还应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致，同时所购车票区间应与学生优惠卡内记载乘车区间一致，否则将无法通过自动取票机取票。